Certificazione ISO 9001
Consulenza per ottenimento Certificazione ISO 9001
La norma ISO 9001 “Sistemi di gestione per la qualità” definisce i requisiti che un’organizzazione deve possedere per lavorare in qualità e per garantire il miglioramento continuo delle proprie prestazioni. Coinvolge tutti i processi aziendali dagli acquisti al rapporto con i clienti, passando attraverso la definizione di regole per gestire la produzione, i magazzini, il personale, le non conformità, i reclami, la manutenzione degli impianti, la gestione dei documenti e delle registrazioni, comprendendo anche la responsabilità della direzione, l’analisi degli indicatori di qualità e la definizione di obiettivi di miglioramento.